+7(499)553-09-03
Пн-Пт с 8:30 до 20:30 info@bigcitybike.ru

Мы перевозим бережно

Мы отбираем  надежных и дисциплинированных сотрудников, наши велокурьеры экипированы средствами индивидуальной защиты и специальным оборудованием. Все они не только имеют опыт велопередвижения и хорошую физическую форму, но и в обязательном порядке проходят инструктаж по технике безопасности и правилам дорожного движения.

Мы выбираем наиболее подходящий способ доставки для каждой категории грузов. Мы имеем парк велосипедов для разных режимов поездки. Для негабаритных доставок  используется специальный велоприцеп, для доставки цветов – велокорзина.

Возмещение возможного ущерба вследствие утери/повреждения груза по вине нашей службы гарантируется договором страхования перевозимых нами грузов, заключенного с нашим партнером, ООО «ИСК Евро-Полис». Помимо этого, каждый курьер, перевозящий грузы, застрахован от несчастных случаев.

Контроль текущего статуса отправления доступен через смс-оповещение и в личном кабинете на сайте. Современное программное обеспечение исключает потери данных о грузе. Переадресация корреспонденции после уточнения ошибочного адреса обеспечивается в сжатые сроки.