+7(499)553-09-03
Пн-Пт с 8:30 до 20:30 info@bigcitybike.ru

Наши услуги удобно оплачивать

Обработка платежей осуществляется через расчетный центр Platron.

В нашей системе доступны следующие способы оплаты:

После оформления заявки и согласования ее деталей с нами вы получаете подтверждение, содержащее электронный счет, на номер вашего мобильного телефона либо на адрес электронной почты.

Вам необходимо перейти по уникальной ссылке в письме для завершения оформления заказа и оплаты любым вышеуказанным способом или воспользоваться инструкцией для совершения платежа при помощи мобильного телефона или через платежные терминалы и салоны связи.

Мы уведомляем вас о получении оплаты посредством отправления SMS сообщения на номер, указанный в Заявке, либо письмом на электронный адрес
и направляем к Вам велокурьера.

Возврат денежных средств осуществляется на то же платежное средство, с которого была проведена оплата по заявлению Заказчика  в течение 10 (десять) рабочих дней со дня получения Компанией заявления.

К заявлению Заказчик должен приложить копию своего паспорта, а так же, при необходимости, копию накладной.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.